产品质量和售后服务同样重要

重视产品质量和售后服务，就是重视商品的使用价值；商品是使用价值和价值的统一体，使用价值是价值的物质承担者；生产、经营商品的目的是为了让客户得到价值的最大化，提供合格的产品，延上产品的使用寿命。

产品质量除了具体的指标以外，售后服务质量也是产品质量的重要组成部分。

(1) 拥有优质的产品，消费者买得放心。在生产的各个环节，要有严格的检测和检验规程，每道工序都视产品质量为公司生命， 在各个环节的要害处都把住质量关，从而提高产品的整体合格率。

(2) 售后服务保障，用户用得放心。产品销售后要进行产品质量跟踪服务，做到产品质量与服务质量并驾齐驱。一个公司不仅要对产品质量严格把关，还要具备一批高素质、高质量  的管理人才以及完善的售后服务体系，并在这个基础上不断更新，永无止 境地追求更高品质。售后服务做不好就会使公司信誉度打折，顾客不敢买，怕产品质量不好，坏了没人修，可见售后服务多么重要。